بازگشت به فورلو

حریم خصوصی فورلو

نسخهٔ ۱ — ۲۵ مهر ۱۴۰۵

این متن نحوهٔ استفاده از اطلاعات در سایت و اپ 4Low (چهارِ سنگین) را توضیح می‌دهد. پیش از ثبت‌نام آن را بخوانید. مجوز میکروفن و موقعیت، جداگانه و هنگام استفاده از قابلیت مربوط درخواست می‌شود.

اطلاعات حساب و اطلاعاتی که ثبت می‌کنید

شماره موبایل برای تأیید هویت، ورود و خدمات حساب استفاده می‌شود و برای ارسال کد در اختیار سرویس ارسال پیامک قرار می‌گیرد. نام کاربری، نام نمایشی، تصویر و اطلاعات عمومی پروفایل ممکن است به کاربران دیگر نمایش داده شود. نام کاربری به معنی اتصال حساب اینستاگرام یا دریافت رمز آن نیست. ایمیل و سایر اطلاعاتی که در حساب، درخواست خدمات، آگهی یا رزرو ثبت می‌کنید، برای همان خدمات، پشتیبانی و پیگیری استفاده می‌شوند.

جزئیات رزرو، اطلاعات مسافران و رسید پرداخت برای رسیدگی در اختیار مدیران مجاز و در حد لازم، ارائه‌دهندهٔ همان خدمت قرار می‌گیرد. برای ثبت اطلاعات همراهان رضایت آنان را بگیرید. اطلاعات حساس غیرضروری را در معرفی عمومی، آگهی و گفت‌وگو منتشر نکنید.

گفت‌وگو و محتوای کاربران

پیام‌ها و عکس‌های ارسالی برای ارائهٔ گفت‌وگو روی سرور نگهداری می‌شوند. محتوای اتاق عمومی برای اعضایی که وارد آن می‌شوند قابل مشاهده است؛ محتوای خصوصی برای اعضای مجاز همان گفت‌وگو نمایش داده می‌شود. خصوصی‌بودن اتاق به معنی رمزنگاری سرتاسری یا عدم امکان رسیدگی مدیریت نیست. مدیران دارای مجوز برای پشتیبانی، بررسی گزارش‌ها و اجرای مقررات دسترسی متناسب دارند.

میکروفن و بی‌سیم

با اتصال به گروه، صدای اعضای متصل را دریافت می‌کنید. هنگام نگه‌داشتن دکمهٔ صحبت، صدای میکروفن از طریق سرور برای اعضای متصل پخش می‌شود. سرویس بی‌سیم فورلو مکالمه را ضبط یا ذخیره نمی‌کند؛ امکان ضبط توسط دستگاه یا شخص دیگر خارج از کنترل فورلو است.

فقط در صورت ثبت گزارش تخلفِ باز توسط عضو همان گروه، مدیر مجاز می‌تواند برای بررسی زنده به همان گروه متصل شود. با بستن گزارش، دسترسی شنیدن مربوط به آن قطع می‌شود. شنیدن زندهٔ مدیریت یک قابلیت قابل‌کنترل و با پیش‌فرض خاموش است. اگر این قابلیت فعال شود، پیش از اتصال توضیح جداگانه و درخواست پذیرش نمایش داده می‌شود؛ هنگام حضور شنوندهٔ مدیر نیز اعلان داخل گروه نمایش داده می‌شود. بدون پذیرش توضیح فعال، اتصال جدید صدا انجام نمی‌شود. وضعیت و توضیح جاری پیش از اتصال از سرور دریافت می‌شود.

موقعیت و مسیر

موقعیت برای نقشه، درخواست کمک و امکانات مسیر استفاده می‌شود. اشتراک موقعیت با گروه با اقدام شما فعال می‌شود و قابل توقف است. مسیرهایی که ذخیره یا به گروه اشتراک می‌دهید مطابق انتخاب شما نگهداری و نمایش داده می‌شوند. برای نمایش نقشه ممکن است دادهٔ لازم از سرویس نقشهٔ نشان دریافت شود. اپ مجوز موقعیت پس‌زمینه درخواست نمی‌کند.

ذخیره‌سازی، امنیت و خدمات زیرساختی

نشست ورود، تنظیمات و پیش‌نویس‌های لازم ممکن است روی دستگاه شما ذخیره شوند؛ از حساب خود روی دستگاه مشترک خارج شوید. اطلاعات لازم در زیرساخت میزبانی فورلو پردازش می‌شود و ارتباط سایت با HTTPS است. سرویس‌های ارسال پیامک، نقشه و ارسال اعلان، فقط در مسیر خدمات مربوط به کار می‌روند؛ مجوز اعلان از تنظیمات دستگاه قابل تغییر است. رد مجوز میکروفن یا موقعیت، قابلیت وابسته را محدود می‌کند و به معنی پذیرش سایر استفاده‌ها نیست.

آمار بازدید

آمار بازدید صفحات عمومی و منابع ورود برای بررسی عملکرد سایت ثبت می‌شود. این شمارنده نام، شماره تلفن و متن جست‌وجو را ارسال نمی‌کند و تنظیمات Do Not Track و Global Privacy Control را رعایت می‌کند. این موضوع از اطلاعات حساب و گزارش‌های فنی لازم برای ارائه و امنیت خدمات جداست.

گزارش، اصلاح و درخواست حذف

برای گزارش محتوای نامناسب از گزینهٔ گزارش در چت، آگهی یا بی‌سیم استفاده کنید. گزارش و نتیجهٔ رسیدگی برای پیگیری نگهداری می‌شود؛ گزارش بی‌سیم شامل متن گزارش است و مکالمه را ضبط نمی‌کند. برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات و پیگیری حریم خصوصی با پشتیبانی ۰۹۳۶۱۱۱۱۱۶۷۶ تماس بگیرید. پس از احراز هویت درخواست بررسی می‌شود؛ اطلاعات لازم برای تعهدات قانونی، رسیدگی مالی یا اختلاف ممکن است نیازمند نگهداری باشد. حذف فوری و خودکار تمام سوابق تضمین نمی‌شود.

تغییر مؤثر در شیوهٔ دسترسی به اطلاعات حساس باید پیش از استفادهٔ جدید توضیح داده شود و در صورت نیاز، پذیرش جداگانه دریافت شود.

شرایط استفاده از کمک در مسیر

پیش از استفاده از قابلیت کمک در مسیر، قوانین SOS و محدودیت امدادرسانی فورلو را بخوانید.

Google Analytics

برای سنجش استفاده از بخش‌های عمومی سایت و وب‌اپ 4Low و ایران دو دیفرانسیل، از Google Analytics استفاده می‌کنیم. نام ثابت بخش دیده‌شده و اطلاعات فنی لازم برای سنجش به گوگل ارسال می‌شود. این اتصال نام کاربر، شماره تلفن، محتوای فرم و پیام، کد پیگیری، متن جست‌وجو یا صفحه‌های مدیریت و حساب شخصی را ارسال نمی‌کند. در این پیاده‌سازی ذخیره‌سازی کوکی تحلیلی و تبلیغاتی غیرفعال است؛ سیگنال‌های بدون کوکی ممکن است برای سنجش پردازش شوند. با فعال‌بودن Do Not Track یا Global Privacy Control این اتصال بارگذاری نمی‌شود. توضیح گوگل درباره پردازش اطلاعات سایت‌ها و اپ‌ها.