بازگشت به فورلوقوانین استفاده از بخش SOS فورلو
نسخهٔ ۱ — ۲۷ مهر ۱۴۰۵
این شرایط دربارهٔ قابلیت «گیر کردی؟ / SOS» در سایت و اپ فورلو است.
نقش فورلو و محدودیت امدادرسانی
ما تمام تلاشمان را می‌کنیم به شما کمک کنیم، اما فورلو مرجع امدادرسانی قطعی یا جایگزین خدمات رسمی اضطراری نیست. SOS ابزاری برای ثبت درخواست کمک و تسهیل ارتباط با همراهان و کمک‌رسانان است.
- ثبت درخواست، نمایش آن، ارسال اعلان یا پذیرش درخواست توسط یک کاربر به معنی اعزام رسمی امداد یا تضمین رسیدن کمک نیست. پاسخ‌گویی، زمان حضور، توانایی کمک‌رسان و نتیجهٔ عملیات تضمین نمی‌شود.
- در خطر فوری برای جان، سلامت یا ایمنی، مستقیماً با نهاد امدادی رسمی مربوط تماس بگیرید؛ استفاده از فورلو نباید تماس یا پیگیری امداد رسمی را به تأخیر بیندازد.
- دسترسی به سرویس به اتصال شبکه، دسترس‌پذیری سرور، تنظیمات دستگاه، اطلاعات موقعیت و حضور کاربران پاسخ‌گو وابسته است. قطعی یا تأخیر شبکه و اعلان‌ها ممکن است مانع دریافت یا پاسخ به درخواست شود.
- محل و شرح مشکل را تا حد امکان دقیق و به‌روز ثبت کنید. درخواست ساختگی، اطلاعات گمراه‌کننده و سوءاستفاده از قابلیت کمک‌رسانی مجاز نیست.
- کمک‌رسانان باید فقط در حدود توانایی، تجهیزات و شرایط ایمن اقدام کنند. پذیرش درخواست یا نشان حساب در اپ، به‌تنهایی تأیید صلاحیت حرفه‌ای یا مجوز امداد نیست. از اقدام پرخطر یا خارج از مهارت خود خودداری کنید.
- این توضیحات محدودیت خدمت را روشن می‌کند و به معنی حذف حقوق قانونی کاربران یا سلب مسئولیت‌های قانونی غیرقابل اسقاط فورلو و اشخاص دیگر نیست.
نحوهٔ استفاده از اطلاعات و موقعیت را در سیاست حریم خصوصی بخوانید. شرایط رزرو هر تور نیز جداگانه در فرایند رزرو ارائه می‌شود.